Polityka prywatności Safety Computing AS
Ostatnia aktualizacja: 24 września 2026 · Wersja 1.1 · W razie rozbieżności obowiązuje wersja norweska.
Twoja prywatność jest ważna dla Safety Computing AS. Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych (RODO). Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy i wykorzystujemy dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę, korzystasz z naszych usług lub kontaktujesz się z nami.
1. Czym są dane osobowe?
Dane osobowe to wszelkie informacje, które można bezpośrednio lub pośrednio powiązać z osobą fizyczną, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres IP i numer telefonu.
2. Kto jest administratorem danych?
Administratorem przetwarzanych przez nas danych osobowych jest Safety Computing AS, reprezentowana przez dyrektora zarządzającego.
- Osoba: Rudi Baumgarten
- Adres: Østensjøveien 14A, 0661 Oslo, Norwegia
- E-mail: rudi.baumgarten@safetycomputing.no
- Telefon: +47 907 256 44
- Numer organizacyjny: 992 508 191
3. W jaki sposób zbieramy dane osobowe?
- Bezpośrednio od Ciebie: Gdy wypełniasz formularz kontaktowy, zapisujesz się do newslettera lub kontaktujesz się z obsługą klienta.
- Przez czat: Gdy piszesz na czacie na naszej stronie, zapisujemy wiadomości oraz ewentualny adres e-mail lub numer telefonu, który podasz.
- Automatycznie przez stronę: Za pomocą plików cookie, gdy odwiedzasz naszą stronę, zob. punkt 11.
- Od stron trzecich: W niektórych przypadkach otrzymujemy informacje od partnerów lub z rejestrów publicznych w celu obsługi relacji z klientami.
4. Jakie dane osobowe przetwarzamy?
- Dane kontaktowe: Imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu i firma.
- Informacje techniczne: Adres IP, rodzaj przeglądarki i historia odwiedzin (przez Google Analytics, wyłącznie za Twoją zgodą).
- Czat: Wiadomości, ewentualny adres e-mail lub numer telefonu, adres IP i rodzaj przeglądarki.
- Relacja z klientem: Dane rozliczeniowe, historia zamówień i korespondencja z działem wsparcia.
5. W jakim celu wykorzystujemy dane osobowe?
- Świadczenie i administrowanie uzgodnionymi usługami i relacjami z klientami.
- Odpowiadanie na zapytania i zapewnianie wsparcia.
- Marketing: Wysyłanie newslettera przez Mailchimp (wyłącznie za Twoją zgodą).
- Analityka: Ulepszanie strony i doświadczeń użytkowników za pomocą Google Analytics (wyłącznie za Twoją zgodą).
- Zapewnienie stabilnego działania i bezpieczeństwa naszych systemów.
6. Podstawa prawna przetwarzania
- Wykonanie umowy: Aby świadczyć zamówione przez Ciebie usługi.
- Obowiązek prawny: Na przykład przechowywanie zgodnie z norweską ustawą o rachunkowości.
- Prawnie uzasadniony interes: Aby ulepszać nasze usługi, odpowiadać na zapytania i zapewniać bezpieczeństwo IT.
- Zgoda: Na wysyłkę newslettera i analityczne pliki cookie.
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy rygorystyczne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem. Obejmują one szyfrowanie strony (SSL), kontrolę dostępu i regularne przeglądy bezpieczeństwa naszych systemów. Safety Computing posiada certyfikat zgodności z NS-EN ISO/IEC 27001:2023 (ISO/IEC 27001:2022).
8. Udostępnianie danych i podmioty przetwarzające
Udostępniamy dane osobowe wyłącznie stronom trzecim, które pomagają nam świadczyć usługi. Najważniejsze z nich to:
- Google Analytics: Do analizy ruchu na stronie.
- Mailchimp (Intuit Inc.): Do wysyłki newslettera.
- Infrastruktura IT: Korzystamy z uznanych dostawców, takich jak Microsoft i Citrix, do obsługi biura i współpracy. W przypadku klientów kwestie te szczegółowo reguluje nasza umowa powierzenia przetwarzania danych.
Przekazywanie danych do państw trzecich (poza EOG): W przypadku dostawców takich jak Google i Mailchimp dane mogą być przekazywane do USA. Zapewniamy legalność takiego przekazywania poprzez standardowe klauzule umowne UE (SCC) lub certyfikację w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework.
9. Okres przechowywania
Nie przechowujemy danych osobowych dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celu przetwarzania.
- Rozmowy na czacie: Usuwane automatycznie po 30 dniach.
- Zapytania z formularza kontaktowego: Przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi zapytania.
- Newsletter: Dane są usuwane natychmiast po wypisaniu się.
- Dane księgowe: Przechowujemy przez 5 lat zgodnie z norweską ustawą o rachunkowości.
- Dane klientów: Przechowujemy przez cały okres trwania umowy oraz przez kolejny okres w celu obsługi roszczeń lub ustawowej archiwizacji.
10. Twoje prawa
- Dostęp: Możesz poprosić o kopię danych, które o Tobie przechowujemy.
- Sprostowanie: Możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych informacji.
- Usunięcie: Możesz poprosić o usunięcie danych (o ile nie mamy prawnego obowiązku ich przechowywania).
- Ograniczenie: Możesz poprosić o ograniczenie wykorzystania Twoich danych.
- Przenoszenie danych: Możesz poprosić o przekazanie Twoich danych innemu podmiotowi.
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: rudi.baumgarten@safetycomputing.no. Masz również prawo złożyć skargę do norweskiego organu ochrony danych (Datatilsynet).
11. Pliki cookie
- Niezbędne pliki cookie: Zapisujemy Twój wybór z banera cookie (plik cookie „sc_samtykke”, przechowywany przez 180 dni). Jest to niezbędne, abyśmy pamiętali Twój wybór.
- Czat: Gdy wyślesz wiadomość na czacie, przeglądarka zapisuje losowy klucz („sc_chat_token”) w pamięci lokalnej, aby rozmowa nie znikała przy przechodzeniu między stronami. Jest to niezbędne do działania czatu i nie służy do śledzenia.
- Analityczne pliki cookie: Google Analytics pomaga nam zrozumieć, jak strona jest używana. Są one ustawiane wyłącznie po wybraniu opcji „Akceptuj wszystkie”.
Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić w lub w ustawieniach przeglądarki.
12. Prywatność dzieci
Nasze usługi są skierowane do firm i nie zbieramy świadomie informacji o dzieciach poniżej 18 roku życia.
13. Zmiany
Aktualizujemy niniejszą politykę w razie potrzeby, na przykład w przypadku zmian w naszych usługach lub w przepisach. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie.
14. Kontakt
Masz pytania dotyczące prywatności? Skontaktuj się z nami:
- E-mail: rudi.baumgarten@safetycomputing.no
- Telefon: +47 21 04 41 00
